Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Recreatiegroothandel HABA B.V. legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre von Website-Besuchern, Kunden und anderen Geschäftskontakten.

In dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir diese Daten verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

Diese Erklärung gilt für die Websites und Online-Dienste von Recreatiegroothandel HABA B.V., einschließlich haba.nl und unserer fremdsprachigen Websites.

 

1. Wer sind wir?

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Recreatiegroothandel HABA B.V.

Oud Camp 9
3155 DL Maasland
Niederlande

Telefon: +31 (0)174 513 285
E-Mail: info@haba.nl

 

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig davon, wie Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nutzen, können wir unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname;
• Firmenname;
• Adress- und Lieferdaten;
• Land;
• E-Mail-Adresse;
• Telefon- und Mobiltelefonnummer;
• Handelsregister- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;
• Konto- und Anmeldedaten;
• Bestell-, Angebots- und Rechnungsdaten;
• Angaben aus Kontakt-, Händler- oder Angebotsformularen;
• Nachrichten, Fragen und gegebenenfalls Dateien oder Bilder, die Sie uns übermitteln;
• IP-Adresse;
• Browser-, Geräte- und technische Informationen;
• Informationen über die Nutzung unserer Website;
• Cookie-Einstellungen und Informationen, die über Cookies oder vergleichbare Technologien erhoben werden.

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

 

3. Zu welchen Zwecken verwenden wir personenbezogene Daten?

Kontakt und Anfragen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Händler- und Geschäftsanfragen

Wenn Sie sich als Händler bewerben, ein Angebot anfordern oder Interesse an einer geschäftlichen Zusammenarbeit zeigen, verwenden wir Ihre Daten zur Prüfung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung einer möglichen Geschäftsbeziehung.

Kundenkonten und Webshop

Geschäftskunden können ein Kundenkonto und unseren Webshop nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Konten zu verwalten, Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Bestellungen, Verwaltung und Rechnungsstellung

Wir verarbeiten Daten, die für Bestellungen, Lieferungen, Rechnungsstellung, Zahlungen, Buchhaltung und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verwaltungspflichten erforderlich sind.

Kundenservice und Support

Wir können personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Produktfragen, technischen Fragen, Beschwerden und anderen Anliegen verwenden.

Marketing und Kommunikation

Wir können Kontaktdaten für Newsletter, Aktionen, Produktinformationen und andere kommerzielle Kommunikation verwenden, wenn Sie hierzu eingewilligt haben oder dies nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.

Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Wir analysieren die Nutzung unserer Website, um unsere Website, Produkte, Inhalte, Benutzerfreundlichkeit und Marketingaktivitäten zu verbessern.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können technische Daten verarbeiten, um unsere Website, Systeme, Konten und Dienstleistungen zu schützen und Missbrauch oder Betrug zu verhindern.

 

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Abhängig von der jeweiligen Situation kann dies sein:

• die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
• die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
• Ihre Einwilligung;
• unser berechtigtes Interesse, beispielsweise an Kundenservice, Sicherheit, Verbesserung unserer Dienstleistungen und bestimmter geschäftlicher Kommunikation, soweit Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

 

5. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die uns bei unserer Geschäftstätigkeit unterstützen, zum Beispiel:

• Hosting- und IT-Dienstleister;
• Anbieter unseres Webshops und anderer Softwaresysteme;
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
• Logistik- und Transportunternehmen;
• Buchhaltungs- und Finanzdienstleister;
• Analyse- und Werbeplattformen;
• professionelle Berater oder Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Diese Parteien erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies für ihre Tätigkeit erforderlich ist.

Verarbeitet ein Unternehmen personenbezogene Daten in unserem Auftrag, treffen wir, soweit erforderlich, geeignete Vereinbarungen zum Schutz und zur Sicherheit dieser Daten.

 

6. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Werden personenbezogene Daten in ein Land übermittelt, für das kein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt wurde, sorgen wir soweit erforderlich für geeignete Garantien. Hierzu können beispielsweise die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gehören.

 

7. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet.

Dabei gelten unter anderem folgende Grundsätze:

• Bestell-, Rechnungs- und Finanzverwaltungsdaten werden grundsätzlich mindestens 7 Jahre aufbewahrt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
• Kontodaten werden gespeichert, solange das Geschäftskonto aktiv ist und danach so lange, wie dies für unsere Verwaltung oder unsere Rechte und Pflichten erforderlich ist;
• Kontakt-, Angebots- und Händleranfragen werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls Nachverfolgung erforderlich ist;
• Daten für Marketingkommunikation werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder die Daten nicht mehr relevant sind;
• Cookie-Daten werden entsprechend der für das jeweilige Cookie angegebenen Speicherdauer gespeichert.

 

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung oder unbefugter Änderung zu schützen.

Nur Mitarbeiter und Dienstleister, die diese Daten für ihre Tätigkeit benötigen, erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten.

 

9. Ihre Datenschutzrechte

Soweit anwendbar, haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;
• die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen;
• eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@haba.nl.

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten an eine unberechtigte Person übermittelt werden, können wir zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde oder gegebenenfalls bei der Datenschutzbehörde des Landes einzureichen, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

 

10. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Websites verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer, Tablet, Smartphone oder einem anderen Gerät gespeichert werden kann.

Wir unterscheiden verschiedene Arten von Cookies.

Notwendige und funktionale Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie können beispielsweise verwendet werden für:

• Sicherheit;
• Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen;
• Anmeldung bei einem Kundenkonto;
• Funktionen des Webshops und Warenkorbs;
• Speicherung von Sprach- oder Website-Einstellungen.

Für Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, ist keine Einwilligung erforderlich.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies geben uns Informationen darüber, wie unsere Website genutzt wird. So können wir beispielsweise erkennen, welche Seiten besucht werden und wie Besucher durch die Website navigieren.

Wenn Analyse-Cookies nur geringe Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre haben, können diese im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ohne Einwilligung verwendet werden.

Ist eine Einwilligung erforderlich, werden diese Cookies erst nach Ihrer Zustimmung gesetzt.

Marketing- und Tracking-Cookies

Marketing- und Tracking-Cookies können verwendet werden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen und Werbung relevanter zu gestalten.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden diese Cookies nur gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

 

11. Cookie-Einstellungen verwalten

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, können Sie Ihre Einstellungen über unseren Cookie-Banner festlegen.

Sie können nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen und Ihre Auswahl später über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Eine aktuelle Übersicht über die verwendeten Cookies, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern finden Sie in den Cookie-Einstellungen unserer Website.

 

12. Inhalte und Dienste anderer Websites

Unsere Website kann Inhalte oder Dienste anderer Anbieter enthalten, zum Beispiel Videos, Karten, Social-Media-Inhalte oder andere eingebettete Elemente.

Diese externen Anbieter können personenbezogene Daten verarbeiten und Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Ist hierfür eine Einwilligung erforderlich, werden diese Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Für die Verarbeitung durch diese externen Anbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

 

13. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites von Händlern, Lieferanten, Partnern oder anderen externen Parteien enthalten.

Recreatiegroothandel HABA B.V. ist nicht dafür verantwortlich, wie diese externen Websites mit personenbezogenen Daten umgehen.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website zu lesen.

 

14. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, sofern wir Sie nicht vorher ausdrücklich darüber informieren.

 

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die geltenden Gesetze und Vorschriften ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

 

16. Kontakt

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Kontaktieren Sie uns:

Recreatiegroothandel HABA B.V.

Oud Camp 9
3155 DL Maasland
Niederlande

E-Mail: info@haba.nl
Telefon: +31 (0)174 513 285